POLITIQUE D'ANNULATION

DROIT D'ANNULATION

Vous pouvez annuler un achat effectué via ce site dans les trente (30) jours suivant la livraison, sans donner de raison, pour recevoir un remboursement complet du coût des marchandises et des frais d'expédition ou pour les échanger. Veuillez noter que vous devez couvrir les frais d'expédition pour nous renvoyer le produit.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier ce contrat par une déclaration claire (par exemple par courrier ou par e-mail). Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous nous envoyiez la notification concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

EFFETS DE L'ANNULATION

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après le jour où nous sommes informés de votre décision de résilier ce contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale sauf si vous en avez expressément convenu autrement.

En tout état de cause, vous n'aurez à supporter aucun frais du fait du remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 30 jours.

Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.